1/ TIÊU CHÍ ĐỔI HÀNG:
Sản phẩm bị lỗi (lỗi nhà sản xuất) không thể khắc phục khiến sản phẩm mất hoàn toàn chức năng sử dụng như cam kết. Sẽ được đổi qua sản phẩm mới với model tương đương.

Trường hợp sản phẩm giao đến quý khách không đúng như sản phẩm đã đặt hàng, hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt. FBT Việt Nam kiểm tra lại, nếu hàng của quý khách bị gửi nhầm sẽ được xử lý ngay lập tức, thay thế lại đúng mặt hàng.

2/ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG ĐỔI HÀNG:
– Thời gian đổi hàng không quá 3 ngày, kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm và FBT Việt Nam nhận được thông báo.

– Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại Công Ty FBT Việt Nam (Căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm).

– Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong (không bị rách vở hoặc dán lại) của Công Ty FBT Việt Nam

– Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức : trầy xước, móp méo, ố vàng, hoặc bị biến dạng,(Trừ trường hợp do vận chuyển của FBT Việt Nam gây ra )

– Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, sách hướng dẫn sử dụng, bao bì, hộp xốp kèm theo

– Chỉ hỗ trợ đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc sản phẩm có giá trị lớn hơn.

Lưu ý: mọi sản phẩm không phải lỗi đến từ nhà sản xuất, FBT Việt Nam không nhận đổi hàng. Xin cảm ơn !

Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FBT VIỆT NAM

Địa chỉ nhà máy : Lô 3, Cụm Công Nghiệp Di Trạch, Di Trạch, Hoài Đức, Hà Nội

Kinh doanh 1: 0989 684 338
Kinh doanh 2: 0916 854 992
Dịch vụ sau bán hàng: 0982 099 385
Website: https://fbtinno.com.vn/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCfJDgWUEsCHh2I488SKtr2w
Fanpage: https://www.facebook.com/fbtinno.com.vn/